品質マネジメント (全5問中3問目)

No.3

プロジェクトの品質マネジメントにおいて,プロセスが安定しているかどうか,又はパフォーマンスが予測のとおりであるかどうかを判断するために用いるもので,あって,許容される上限と下限が設定されているものはどれか。
  • 管理図
  • 実験計画法
  • 流れ図
  • ベンチマーク

分類

マネジメント系 » プロジェクトマネジメント » 品質マネジメント

正解

解説

管理図は、工程の状態や品質を時系列に表した図であり,工程が安定した状態にあるかどうかを判断するために使用されます。
統計的に求めた上限管理境界と下限管理境界があり、それらを超えた位置にプロットがあれば何らかの異常が発生していることがわかります。
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