サービスの設計・移行 (全8問中4問目)

No.4

TCOの説明として,適切なものはどれか。
  • 自社に導入した業務システムに対する開発コストとハードウェアのコスト
  • ハードウェア及び、ソフトウェアの導入から運用管理までを含んだコスト
  • ハードウェア及びソフトウェアを導入・稼働させるまでのコスト
  • ハードウェアのコストとヘルプデスクやユーザ教育などのテクニカルサポートに要するコスト
  • [この問題の出題歴]
  • 基本情報技術者 H15春期 問59

分類

マネジメント系 » サービスマネジメント » サービスの設計・移行

正解

解説

TCO(Total Cost of Ownership)は、ある設備・システムなどに関する、購入から廃棄までに必要な時間と支出の総計金額を表します。またTCOは、初期投資額であるイニシャルコスト、維持管理費用であるランニングコストに分類されます。
  • イニシャルコストの説明です。
  • 正しい。TCOの説明です。
  • イニシャルコストの説明です。
  • ランニングコストの説明です。
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