出典：平成21年春期　問54

• インバスケットは，一定時間内に数多くの問題を処理させることによって，問題の関連性，緊急性，重要性などに対する総合的判断力を高める技法である。
• ケーススタディは，日常の開発業務の中で，先輩や上司が個別に指導し，実体験から知識を習得させる技法である。
• ブレーンストーミングは，参加者に特定の役割を演技させることによって，各立場の理解や問題解決力を高める技法である。
• ロールプレイングは，参加者のアイディアを批判することなく，またそのアイディアから新たなアイディアを導き出そうとする創造的問題解決に適した技法である。