分野 ：ストラテジ系
中分類：経営戦略マネジメント
小分類：ビジネス戦略と目標・評価

戦略マップは、バランススコアカードに基づいたビジネス戦略の全体像を1枚の図にまとめたものです。バランススコアカードの4つの視点である財務、顧客、内部ビジネスプロセス、学習と成長のそれぞれの目標を達成するための戦略や必要となる要素を整理し、そこに各要素の因果関係を示す矢印を加えて作成します。

通常は、学習と成長 ⇒ 内部ビジネスプロセス ⇒ 顧客 ⇒ 財務 という流れとなり、個々の要素がどのように企業価値創造の結果である財務面につながっているのかが可視化されます。戦略マップは戦略の伝達や実行を支援する重要なツールとして活用されています。

したがって「イ」が正解です。

• ポジショニングマップの説明です。
• 正しい。戦略マップの説明です。
• ビジネススクリーンの説明です。ただし、一般的なビジネススクリーンは3×3の9象限です。
• ビジネスモデルキャンバスの説明です。