分野 ：ストラテジ系
中分類：企業活動
小分類：業務分析・データ利活用

設問の分析表より次のことが読み取れます。

• 1日当たりの顧客訪問回数は5件
• 1件当たりの顧客訪問時間は「5.0時間÷5件＝1時間」
• 1件当たりの訪問準備時間は「1.5時間÷5件＝0.3時間」

営業支援システムの導入により訪問準備時間が1件あたり0.1時間短縮され、0.3時間から0.2時間になります。これにより1件当たりの訪問に要する時間は「1＋0.2＝1.2時間」に削減されます。

上記の時間で6件訪問する時間の合計は、

　1.2時間×6件＝7.2時間

1日の総業務時間は8時間ですから、残された時間は、

　8時間－7.2時間＝0.8時間

1日6件訪問するためには、"その他業務時間"を0.8時間に収めなくてはなりません。現状は1.5時間なので削減すべき時間は「1.5－0.8＝0.7時間」です。